Uma investigação promovida pela Prefeitura de São Paulo apura o vazamento continuado de dados sigilosos do Smart Sampa, o principal sistema de monitoramento por câmeras e reconhecimento facial implementado pela gestão do prefeito Ricardo Nunes (MDB). A administração municipal atribui o episódio à conduta ilícita de um agente de segurança, que já foi identificado e afastado de suas funções, e nega categoricamente a existência de uma falha ou vulnerabilidade no sistema.
De acordo com as apurações, informações sigilosas da plataforma permaneceram expostas na internet por cerca de 11 meses. A exposição permitiu o acesso indevido às transmissões e registros de mais de 58 mil câmeras conectadas, abrangendo equipamentos instalados em vias públicas, escolas, creches e unidades de saúde da capital paulista.
Posição oficial do município e providências
A gestão municipal confirmou a ocorrência do vazamento, mas ressaltou que a integridade tecnológica do programa não foi violada. Conforme a versão oficial, a divulgação dos arquivos ocorreu de forma deliberada por um servidor que possuía credenciais de acesso autorizadas.
“O que houve foi um vazamento ilegal de dados por parte de um servidor entre os mais de 7.500 agentes de segurança. Ele já foi identificado, afastado e sua conduta está sendo investigada pela Corregedoria da Guarda Civil Metropolitana”, afirmou a prefeitura em nota oficial.
Após a denúncia, o repositório de dados mantido de forma irregular na internet foi retirado do ar. A administração declarou que reforçou as camadas de proteção do sistema, exigindo senhas exclusivas, autenticação em dois fatores e o envio de códigos de verificação por SMS para o cadastramento de novas credenciais.
A prefeitura ressaltou que o Smart Sampa é submetido à fiscalização contínua do Tribunal de Contas do Município (TCM), conta com consultoria especializada em governança e privacidade de dados e envia relatórios semestrais de transparência ao Ministério Público, prevendo auditorias e testes periódicos de segurança.
Alertas de especialistas sobre controle de acesso
Especialistas em segurança pública destacam que episódios dessa natureza evidenciam falhas severas na gestão de permissões de bancos de dados sensíveis. O professor da Fundação Getulio Vargas (FGV), Rafael Alcadipani, ressalta que a ausência de controle rigoroso transforma ferramentas de proteção em vetores de risco para a população.
“Um sequestrador poderia obter informações sobre a vítima que deseja sequestrar; um criminoso poderia saber onde estão as viaturas policiais no momento em que pretende cometer o crime; e alguém interessado em cometer um atentado contra uma autoridade poderia descobrir onde essa autoridade está”, advertiu o especialista.
Alcadipani defendeu que o acesso a dados de geolocalização e imagens em tempo real deve ser restrito a um número reduzido de operadores, acompanhado por auditorias automatizadas e monitoramento 24 horas por dia sobre cada consulta realizada no banco de dados.
Custos operacionais e ferramentas de vigilância
Lançado em 2024, o Smart Sampa representa uma das principais bandeiras da atual gestão paulistana para a área de segurança. A central de monitoramento opera de forma ininterrupta e consome um investimento mensal aproximado de R$ 10 milhões.
A tecnologia emprega inteligência artificial para cruzar imagens captadas em vias públicas com bancos de dados oficiais de pessoas procuradas pela Justiça ou declaradas desaparecidas. O sistema também atua no rastreamento de veículos com queixa de roubo, furto ou suspeita de clonagem de placas.
A estrutura do programa foi expandida com o lançamento do aplicativo Smart Sampa Cidadão, permitindo que moradores colaborem com a identificação de veículos irregulares, e com a locação de um helicóptero equipado com tecnologia de monitoramento, ao custo estimado de R$ 2 milhões por mês.
Segundo o balanço oficial da prefeitura, a plataforma já auxiliou na prisão de 3.628 foragidos do sistema judiciário e na localização de 284 pessoas desaparecidas.
Estudos questionam eficiência e apontam erros
Apesar dos indicadores apresentados pela administração, a efetividade do sistema na redução de índices criminais é objeto de contestação por pesquisadores. O estudo “Smart Sampa vigia, mas não protege”, elaborado pelo Centro de Estudos de Segurança e Cidadania (CESeC), concluiu que a implementação das câmeras não gerou impacto estatisticamente significativo na diminuição de roubos, furtos ou homicídios.
A pesquisa analisou dados compreendidos entre março de 2024 e abril de 2025, comparando a capital com municípios paulistas que não adotaram a tecnologia. O levantamento também não identificou aumento relevante na produtividade policial, medida por prisões em flagrante e cumprimento de mandados.
O relatório do CESeC relembrou falhas de identificação cometidas pelo sistema de reconhecimento facial no início de 2025, incluindo:
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Um policial militar fardado confundido com um procurado pela Justiça;
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Um jardineiro voluntário de uma Unidade Básica de Saúde preso injustamente;
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Uma gestante que sofreu um parto prematuro após ser abordada por engano pelas forças de segurança.
Conforme a publicação, os equívocos decorrem de vieses nos algoritmos de identificação — com margens de erro superiores em populações negras — e do uso de bases de dados desatualizadas. A prefeitura contestou o estudo, alegando que a metodologia comparou realidades socioeconômicas e criminais distintas.
A permanência de altas taxas de criminalidade em áreas monitoradas também foi registrada no bairro de Pinheiros, na Zona Oeste da capital. Dados da Secretaria da Segurança Pública (SSP) indicaram que a região registrou 2.156 furtos e roubos de celulares no primeiro trimestre de 2026, com média de 24 ocorrências diárias, mesmo com a presença de milhares de câmeras integradas.
Modelo inspira proposta na campanha presidencial
O modelo de vigilância por reconhecimento facial implementado em São Paulo passou a integrar o debate eleitoral de 2026. A tecnologia serviu de inspiração para a proposta do candidato à Presidência da República Flávio Bolsonaro (PL).
O parlamentar anunciou o projeto de criação do Smart Brasil, uma rede nacional de monitoramento por câmeras conectada a bancos de dados criminais unificados. A medida, anteriormente denominada Muralha Brasileira, consta no plano de governo protocolado na Justiça Eleitoral e prevê a instalação de mais de 1 milhão de câmeras em parceria com estados e municípios.
