Adotado em meio à pandemia, o PIX caiu no gosto dos brasileiros e sua aprovação entre a população já é praticamente uma unanimidade. No Sudeste, a aceitação da modalidade de pagamento é de 94%, segundo a última pesquisa RADAR FEBRABAN, realizada entre os dias entre os dias 17 e 22 de abril, também em outras regiões do país.
O percentual de entrevistados na região que disseram usar esse meio de pagamento atingiu 93%. No Sudeste, apenas 4% dos entrevistados disseram desaprovar o PIX.
A pesquisa também investigou qual a instituição considerada mais segura para o uso do PIX. Os bancos foram citados por 35% dos entrevistados, acima dos 14% que mencionaram as fintechs e os bancos digitais.
Outra provocação da pesquisa foi atribuir notas a diferentes tipos de pagamento, de zero a dez. O PIX foi o melhor avaliado pelos moradores do Sudeste nessa comparação, com nota 90 – acima do cartão de crédito (77) e cartão de débito (83), que também foram avaliados positivamente.
Na média nacional, a aceitação do PIX passou de 89% para 95% nos últimos 12 meses. Há um ano, 77% da população declarava utilizar o sistema, enquanto no momento são 92%, o que representa um avanço de 15 pontos percentuais. Atualmente, apenas 8% dos brasileiros dizem não ter adotado o PIX, enquanto em abril de 2023 eram 22%.
Sobre a pesquisa
Realizada entre os dias 17 e 22 de abril com 2 mil pessoas nas cinco regiões do país pelo Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (IPESPE), esta edição do RADAR FEBRABAN mapeia vários aspectos, percepções e expectativas da população sobre itens que afetam a economia, como o endividamento, o uso do Pix, o Saque-aniversário do FGTS e o Crédito Consignado, entre outros.
