Legislações obrigam empresas privadas e administração pública a implantar canal de denúncias contra abusos
Nos últimos meses, o Brasil implementou três novas legislações que obrigam as empresas privadas e a administração pública (direta, indireta, federal, estadual, distrital e municipal) a ter programas contra assédios sexual e moral e combater a discriminação salarial de gênero para garantir a equidade no ambiente de trabalho. Todas essas leis determinam punições e exigem que as corporações e as administrações públicas implantem seu Canal de Denúncias como um mecanismo seguro que as pessoas poderão acessar sigilosamente para denunciar os abusos.
A Lei 14.457/22, que criou o Programa Emprega + Mulheres e entrou em vigor em março de 2023, é obrigatória em empresas que tenham CIPA e tem o objetivo de reduzir os casos de assédios sexual e moral e promover a contratação e retenção de mulheres no mercado de trabalho. As novas normas também determinam a mudança do nome e atribuições da CIPA, que passa a se chamar Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio, e obrigam a implantação de um Canal de Denúncias. As empresas que se adequarem a nova lei estão sujeitas a multas, sanções, processos trabalhistas e, consequentemente, crises de reputação.< /span>
Já a Lei 14.540/23, sancionada em abril deste ano, instituiu o Programa de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio Sexual e demais Crimes contra a Dignidade Sexual e à Violência Sexual em toda a administração pública, direta e indireta, federal, estadual, distrital e municipal. O principal objetivo é combater o assédio sexual, crimes contra a dignidade sexual e qualquer forma de violência sexual, garantindo um ambiente de trabalho e de prestação de serviços públicos mais seguro e respeitoso.
E, mais recentemente, foi promulgada a Lei 14.611/23, que dispõe sobre a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens no exercício de trabalho de igual valor ou na mesma função. Essa nova legislação pretende combater a discriminação salarial de gênero e garantir a equidade no ambiente de trabalho.
Paulo Acorroni, CEO do Ouvidor Digital, acredita que essas leis endereçam um problema crônico da nossa sociedade e representam um avanço importante para que empresas privadas e públicas cuidem da saúde de seus colaboradores e evitem abusos. “Há uma preocupação, cada vez maior, com relação a saúde mental, inclusão, diversidade, equidade de gêneros e combate ao assédio dentro das empresas. As novas leis determinam que as empresas incluam políticas, r egulamentos, treinamentos e mecanismos que garantam suas aplicações e funcionamento”, acrescenta ele.
Dentre as medidas apresentadas nas novas leis, a implementação de um canal de denúncias anônimo é um tema que aparece em todas elas. Tanto nas empresas privadas quanto públicas, seja para relatar um assédio ou uma discriminação, um canal de comunicação anônimo é exigido para recebimento, apuração e solução dos relatos.
Canal de Denúncias
O canal de denúncias é um dos principais mecanismos para identificar assédios, fraudes, corrupção e outros desvios de conduta, de acordo com a Associação de Examinadores Certificados de Fraude (ACFE), a maior organização do mundo no combate à fraude. Além disso, a existência de um canal de denúncias na empresa inibe até 60% das atitudes antiéticas ou ilegais, se bem estruturado e comunicado.
De acordo com pesquisa feita pelo site vagas.com, 52% dos profissionais já sofreram assédio no trabalho. Os números são alarmantes ao verificar que destes casos, 84% afirmam que o assédio foi cometido por pessoas em cargos mais altos na empresa, e que 87,5% não denunciaram o caso, em sua maioria por medo de perder o emprego. Receber e lidar adequadamente com denúncias de assédio garantem que tanto a vítima quanto o denunciado não sejam expostos – evitando, assim, uma possível retaliação –, e que as medidas apropriadas sejam tomadas.
Ouvidor Digital
O Ouvidor Digital é especialista em canais de denúncias e tem como propósito fortalecer a cultura ética nas organizações, aliando as melhores práticas de Governança, Riscos e Compliance à tecnologia e inovação. Através da captação de denúncias multicanais focada na melhor usabilidade, o canal de denúncias utiliza inteligência artificial e aplicações conversacionais para captação de denúncias e de forma pioneira via WhatsApp, Telefone (automatizado) e Web (responsável).
Todos os canais de relatos garantem o anonimato. Os dados estão totalmente protegidos com a mais alta tecnologia de segurança da informação, em conformidade com a LGPD e outras legislações internacionais.
O Ouvidor Digital possui ampla atuação nacional e internacional, presente em mais de 700 empresas, em mais de 14 países, com escritórios no Brasil e na Europa, atendendo a clientes de diversos setores da economia e de todos os portes.
As soluções do Ouvidor Digital aumentam a transparência com os stakeholders, reduzem desvios financeiros, previnem e detectam riscos de integridade e compliance, melhoram o clima organizacional, potencializam os pilares ESG nas empresas e auxiliam as empresas a se adequarem às novas legislações, como as apresentadas nesse artigo.
